ご注文方法
クロネコヤマトでお届け
ご注文フォ－ム・Eメ－ル・電話・FAXにて受け賜ります。 原則として24時間以内に当方担当者からご注文確認のメ－ルを致します。 ただし、土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日となります。 確認メ－ルが届かない場合、 お手数ですが再度ご注文フォ－ムか、メ－ル、FAX、お電話でご連絡頂きますようお願い致します。
セキュリティについて
当サイトではセキュリティについて非常に留意しています。
お客様情報などの入力時には、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています
お客様情報の取扱いについて
お客様との連絡に必要な「受注に対しての連絡」以外にお客様への連絡を弊社から送信したり、お客様連絡先等の情報を他に漏らしたりすることは、運営者として絶対にいたしません。
(当局から明らかな犯罪行為での依頼があった場合はこの限りではありません。)
宛先、お電話番号、メールアドレスなどお客様の個人情報を必要な業務連絡以外で用いること、また外部にもらすような事は絶対にいたしません。
配送について
クロネコヤマトでお届け
ご注文の金額10,000円以上で配送料無料
・ご注文の金額10,000円未満の場合は別途送料(配送料)がかかります。
・地域により違って参りますのでご注文の際配送料をお知らせ致します。
■配送料(税込)
北海道/1,480円
東北/920円
関東・信越/800円
北陸・中部・関西・中国/700円
四国・九州/800円
沖縄/1,260円
離島/ご注文確認後、翌営業日以降にご連絡致します。
【ご注文の金額10,000円以上の場合でも、北海道・沖縄・離島等 地域によりましては一部送料をご負担いただきます。】
※正確な配送料に関しましては、ご注文確認後、翌営業日以降に担当者よりご連絡をさせていただきます。
基本的に翌営業日の発送
基本的に在庫のある商品につきましては、営業日・午後３時までにご注文を頂きますと翌営業日の発送になります。
在庫のない商品につきましては入荷次第順次配送いたします。
配送までお時間を頂く場合はメールにてご連絡申し上げます。
ご確認の上ご了承頂きます様お願い致します。
配達時ご不在なら「ご不在連絡書」が郵便受け等に必ず届けてあります。
支払いについて
クロネココレクトサービスで代引決済
配達員に商品と引換に代金をお支払ください。
別途代引手数料:330円が掛かります。
返品について
商品到着後7日以内のお申し出により、お電話・FAX・メールで対応いたします。
数量間違い、気が変わったなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご承知おき下さい。
発送商品の間違い、不良品、配送中の破損、以上の理由の場合弊社が責任をもって返送料を負担しご返品いただけます。
注文の流れ
◎各商品ページにて 購入数を決定して｢カートに入れる｣をクリックします。
◎カートシステムが起動し｢お買い物カゴに追加しました。｣が表示されます。
◎OKをクリックすると「注文合計金額」に金額が加算されます。
- ※この時点ではまだ正式なご注文ではありません。
◎正式の注文へ進むには各商品ページの 「カートを確認する」をクリックします。
セキュリティで保護された領域で注文内容の確認とお客様情報の入力画面へ移動します。
◎カートの中身を確認します。
修正・削除が可能です。
- ※システムの都合上、「 代引き（クロネココレクトサービス）」を必ずクリックして下さい。
◎お客様情報、お届け先情報を入力し「次に進む」をクリックします。
お届け先がお客様情報と違う場合は必ずご記入下さい。
◎「この内容で注文を承ります。よろしいですか？」と表示されます。
◎注文を確定する場合はOKをクリックして下さい。
キャンセルをクリックすると内容変更・買い物に戻ることができます。
◎注文内容が送信され、注文確認のメールがお客様のメールアドレス宛に送信されます。
出来るだけ早い対応を心掛けておりますが、48時間以内に返答が無い場合はシステムの不具合等、何らかの事情でご注文が確定してない可能性がございます。
お手数ですがメールまたはお電話を頂きますと幸いでございます。
